「自動更新なので便利です」〜もううんざり悪夢です

ちょうど一年前にレンタルサーバーのサービス容量が猛烈に拡大しだした時期、ブログのお引っ越し用に「ギガレンタルサーバー」と契約したことがあります。現在のうたい文句は

ディスク容量無制限、
マルチドメイン、メール無制限、データベース無制限の
ギガレンタルサーバー おまけに初期費用無料

ケチってしまったのが運の尽きなんでしょうか、ここでは初めからトラブル連発、サポートと１週間以上やりとりした挙げくまともな返答ももらえず「ここのサーバーの仕様です」とサイトのどこにも書かれていないサーバー仕様のことで開き直られて、一度も使うことなく放棄するしかありませんでした。

もう使いたくない、契約するんじゃなかった
お金もったいなかったね

とか話してたんですが、それから1年後...悪夢再来です。

＜1年前＞
WordPressのインストール直後から問題発生。WordPress関連アプリケーションが生成するファイルのパーミッションが全てサーバー権限で作成されてしまい、通常の回避設定を試してもうまくいかないというトラブル。その旨サポートに連絡しても「ちゃんとWordPress動きますよ」の一点張りでこちらが欲しい技術情報に関しては無知無策を繰り返すばかり、挙げ句、トンチンカンに気がついたのか何度目かの答えが「ここのサーバーの仕様です」

「そんな仕様どこに書いてあるんだよぉ！」

そんな気分と「ここと話しても無駄だ...」という徒労感で、ここのサーバーを放棄しました。念のために書いておくとあくまで１年前に起こったウチと「ギガレンタルサーバー」の間で生じたあくまで一部の技術的なトラブルのお話です。「WordPressがまともに使えない」かどうかは個別のテーマやプラグイン、バージョンなんかによります。ただワタクシは「ギガレンタルサーバー」を強くお勧めしません。

＜それから1年＞
２通のメールが届きました。

1通目表題「決済成功」
「クレジットカードご利用誠に有り難うございます。 今回のご利用明細を送付させて頂きます.............」

利用した記憶がないのでスパムメールの類か？と思っていたら

2通目表題【ギガレンタルサーバー】ご契約更新のお知らせ
「この度は、ギガレンタルサーバーをご利用いただき、 誠にありがとうございます。」

「こんなくそサーバー契約更新なんか聞いてないぞ、まして更新手続きなんかしてないぞ！」と1年ぶりに放置サーバーの管理パネルを除いてみましたが理解できず、１年前のアカウント通知メールの最後の短い挿入文に答えがありました。

「クレジット決済でお申し込みされると、
契約終了時に自動で料金引き落とし・ 更新されるようになります。
面倒な更新手続きが必要なく、カード会社のポイントも貯まる
便利な クレジット決済を是非ご利用ください。」

いやぁ、やられたぁ！　そんな気分です。確かにこちらの注意不足なんでしょう！　しかしながらそれでも「まるで詐欺的だなぁ」と悪態つきたい気分になるのは、更新日がどれだけ迫っても「ギガレンタルサーバー」からは何の通知も受けておらず、いきなり「自動更新されました」「決済成功です」だからです。「サービスらしいサービスは意図的に省略して、お仕着せがましい文句で最初に罠を張ったのね」と思われてもしかたない仕掛けじゃないですか。

「ギガレンタルサーバー」は解約もいちいち問い合わせしなくてはいけないので面倒です。ホントにホントにもううんざりです。