楽天カード、ご利用明細書発行のたびに80円請求されます 〜 奥様ミーティングで発覚して紛糾

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先日、主婦・OLを対象に数十人規模で集めた某IT企業主催の「通販サイトを選ぶポイント」討論会にオブザーバー出席してきました。すでに通販サイトの利用に長けたヒト数人が討論を引っ張る格好になって、ジブンも見落としていた視点が次々出てくるので非常に勉強になりました。しかし中途で楽天カードのご利用明細の話になって「あらぁ、ご利用明細書送付してもらってると発行のたびに80円請求されますのよ」と一人が発言すると、会場がザワザワ不穏な空気に…

年会費無料の楽天カードですが、一般の無料カードと違って 郵送明細(デフォルト)を受け取るままにしておくと、 80円×12ヵ月=960円/年間の費用がかかります。これを WEB明細の『e-NAVI明細サービス』に切り替えると無料 になるというカラクリです。 https://e-navi.rakuten-kc.co.jp/mem_top

楽天カードを持ってる主婦・OLが意外に多いコト、迂闊なヒトも同様に多いコトにちょっと驚いたのですが、なにより「80円」のことで討論会のうち10分間(どうすれば無料になるのか確認作業)も使って多くのヒトが群がってパソコンを覗き込むことになるとは思いもしなかったです。いやはやです(笑)

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